Một kết quả tốt cần được đặt trong bối cảnh: trước đó ra sao, bạn thay đổi gì và kết quả được đo thế nào. Điều này giúp người đánh giá hiểu đóng góp mà vẫn ghi nhận đúng công sức của các bên.
Cho thấy phần thay đổi và vai trò bạn đã dẫn dắt
Bạn giảm được lỗi, tiết kiệm được thời gian. Nhưng khi đánh giá, sếp nói: “Đó là nhiệm vụ của phòng em mà.”
Trước hết, công việc thường xuyên vẫn có giá trị. Câu hỏi là bạn đã làm rõ phần cải tiến và vai trò của mình chưa?
Giả sử thời gian chốt báo cáo được rút ngắn. Hãy ghi rõ thời gian trước và sau, phạm vi đo, cùng điều kiện có thể ảnh hưởng kết quả.
Sau đó nói bạn đã thay đổi gì: chuẩn hóa đầu vào, phối hợp đơn vị gửi dữ liệu hay phân lại trách nhiệm?
Ghi nhận đóng góp của cả nhóm. Nếu kết quả do nhiều thay đổi cùng lúc, đừng nhận toàn bộ về mình.
Một câu trình bày có thể là: “Tôi dẫn dắt thay đổi này cùng các đơn vị này. Trong giai đoạn đo, kết quả thay đổi như sau.”
Lãnh đạo sẽ có thêm căn cứ để phân biệt hoàn thành đầu việc với năng lực cải thiện cách tổ chức làm việc.
Bạn có thể bắt đầu bằng việc chọn một kết quả bạn tự hào. Nếu người khác hỏi “bạn đóng góp cụ thể ở đâu?”, bạn đã trả lời được chưa?
Bài tập áp dụng vào công việc
Chọn một cải tiến có dữ liệu trước và sau. Ghi phạm vi, thời gian đo và các thay đổi khác có thể ảnh hưởng. Mô tả việc bạn chịu trách nhiệm cùng người phối hợp. Kiểm tra lại câu thành tích để không nhận toàn bộ kết quả nếu có nhiều nguyên nhân hoặc nhiều nhóm cùng đóng góp.
Khi thực hành, dùng dữ liệu bạn được phép tiếp cận và chia sẻ. Có thể viết bản nháp với thông tin đã ẩn danh trước khi trao đổi. Sau đó ghi lại phản hồi và điều cần điều chỉnh; một lần thực hành cho bạn dữ liệu để học tiếp, chưa đủ để kết luận năng lực đã thay đổi.
Câu hỏi thường gặp
Công việc thuộc nhiệm vụ thường xuyên có đáng ghi thành tích?
Có, nếu ghi đúng kết quả và vai trò. Khi có cải tiến, làm rõ thay đổi so với cách làm trước và bằng chứng, thay vì chỉ đổi tên đầu việc thành sáng kiến.
Chọn bước phát triển tiếp theo
Nếu tình huống này đang cản trở bước tiến nghề nghiệp, hãy bắt đầu từ phiếu đánh giá 7 năng lực. Bạn cũng có thể tìm hiểu Seen in the Room — coaching 1:1 trong 8 tuần để thực hành trên báo cáo, sáng kiến và cuộc trao đổi thật của mình.
Đặt lịch cuộc gọi với Hiền Lê để đánh giá năng lực, làm rõ điểm nghẽn và xem chương trình coaching có phù hợp không. Việc được ghi nhận và thăng tiến còn phụ thuộc năng lực, nỗ lực, cơ hội và quyết định của tổ chức.
Đọc tiếp về sáng kiến có tác động
Cách viết business case cho sáng kiến: lợi ích, chi phí và thử nghiệm